Buenas practicas Goip Gateway Voipocel 2

Gateway GSM – VoIP – Buenas prácticas de uso.

Un Gateway es un equipo que actúa en la interconexión de equipos, dispositivos, sistemas y redes. Crea la posibilidad de que haya un intercambio de información entre ellos.

Gateway GSM – VoIP: Es el dispositivo que sirve de comunicación entre una red GSM y una Red de VoIP.

Así, una de sus funciones principales es traducir del protocolo externo (bien sea de un grupo de equipos o redes) al protocolo de la red interna.

Por esta razón, algunas de las principales ventajas de usar este equipo es reducir costos en llamadas, integrar una línea móvil al sistema de PBX, y realizar integraciones de telefonía GSM a sistemas informáticos.

Recomendaciones:

Ahora, vamos a hacer unas recomendaciones para el correcto funcionamiento de un equipo Gateway GSM – VoIP:

  • Mantener una buena conexión de Internet para que la estabilidad de las llamadas no se vea afectada por este motivo.
  • Colocarlo en un lugar protegido para evitar que reciba golpes tanto el equipo como sus antenas.
  • Conectarlo en un área que no se interfiera la señal de las líneas GSM que van a llegar a dicho equipo.
  • Verificar la potencia de recepción de señal de las distintas telefonías que se están utilizando.
  • Para introducir o extraer los Chips de las líneas celulares se debe tener el equipo Gateway GSM – VoIP apagado. El GoIP tiene una función de apagar el modulo especifico del slot, eso se debe hacer por sistema, y de esta manera no deberá apagar el equipo completo, sólo el slot para poder insertar o retirar un GSM.
  • No resetear el equipo gateway para no perder la configuración del mismo. Es recomendable apagar y encender si no hay conexión con la señal GSM o VoIP.
  • Verificar que los cables de red y Ethernet estén bien conectados al equipo.
  • Mantener un respaldo de la configuración del Gateway GSM – VoIP.
  • Realizar buenas prácticas de seguridad para proteger la red y el sistema; colocar claves complejas que tengan caracteres alfa-numéricos, símbolos especiales, mayúsculas y minúsculas.
  • Cuando se vayan a colocar Gateways con un gran número de líneas para realizar o recibir gran número de llamadas simultaneas, verificar que el proveedor de servicio de llamadas pueda soportar la demanda que se va a utilizar.
  • Evaluar que el vendedor del equipo y el proveedor de servicio Voip sea el mismo de modo de poder optar al servicio de soporte, necesario para atender cualquier eventualidad al menor coste posible.

En nuestro sección de Equipos podrá encontrar la disponibilidad de nuestros Gateway GSM – VoIP. Tenemos disponibilidad inmediata en Ecuador, sin embargo, también hacemos envíos a nivel internacional.

Para conocer más ventajas de la telefonía IP (VoIP), lo invitamos a leer nuestro artículo Telefonía IP para el departamento de venta.

Bienvenida_Configuracion_Cuenta_Voipocel2

Configuración de cuenta SIP en teléfono Grandstream GXP1620/25

En el siguiente artículo te mostramos un instructivo sencillo para configurar una cuenta SIP en el teléfono Grandstream GXP1620/25 desde la interfaz de configuración del fabricante a través de la IP del teléfono.

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Configuración Softphone Zoiper Móvil - Voipocel

Configuración de cuenta SIP en softphone Zoiper (Móvil)

A continuación te mostramos un instructivo rápido y sencillo para que puedas configurar tu proveedor de telefonía IP (VoIP) en tu móvil por medio de un softphone llamado Zoiper. De esta manera podrás realizar y recibir llamadas directamente en tu celular por medio de esta aplicación.

Es importante que el proveedor te indique cual es tu usuario, contraseña y servidor (IP o dominio) para poder configurar en el softphone.

Instrucciones

  1. Descargar la aplicación Zoiper en tu smartphone. Luego abrir el softphone para comenzar la configuración.
    1. Android
    2. iOS
  2. Al abrir la aplicación Zoiper le aparecerá la siguiente pantalla, donde se muestran los términos y condiciones (Terms & Conditions). Luego de leer y estar de acuerdo con los términos y condiciones de la app, hacer clic en “De acuerdo & Continuar” (Agree & Continue) :
Terminos y condiciones de Zoiper Móvil - Voipocel
  1. Aparece la pantalla a continuación “Configuración de cuenta” (“Account setup”) donde deberá colocar su usuario, contraseña y servidor asignado por su proveedor de telefonía IP (VoIP).

    En nuestro caso sería: “Usuario_Asignado@sip.voipocel.com” y luego su contraseña en “Password”.

    Luego de escribir los datos de su cuenta, hacer clic en “Crear cuenta” (“Create an account”).
Configuración Zoiper Móvil - Voipocel
  1. En la siguiente pantalla se debe colocar nuevamente el Servidor SIP del proveedor VoIP (Hostname or provider). En Voipocel usamos “sip.voipocel.com“. Hacer clic en “Siguiente” (“Next”).
Configuración Zoiper Móvil - Voipocel
  1. En el caso que el proveedor IP requiera la autenticación de usuario, deberá colocar el “Autenticación de Usuario” y el “Proxy”. En el caso de Voipocel, requerimos la “Autenticación de Usuario” y esta es la misma que el Usuario asignado. Hacer clic en “Next“.
  1. A continuación la aplicación le pide aprobar una seria de permisos los cuales son: 1) Acceder a Fotos, el contenido multimedia y los archivos. 2) Realizar y administrar llamadas telefónicas. 3) Mantenerse conectada en 2do plano. Las cuales se deben aceptar para continuar con la ejecución de la aplicación Zoiper.
  1. Luego aparece la siguiente pantalla. Si observa “Cuenta activada” en letras verdes, quiere decir que la cuenta ha sido creada exitosamente.

Pasos opcionales en la configuración del softphone:

Para cambiar el nombre de la cuenta puede acceder a la siguiente ruta: Settings > Cuentas > Nombre de la cuenta, como se muestra en la sucesión de imágenes a continuación:

Configuración Zoiper Móvil - Voipocel

En Nombre de cuenta se puede modificar al nombre que desee. En nuestro caso le colocamos el nombre de nuestro proveedor de servicio de telefonía VoIP (Voipocel).