Parte de disfrutar de la mejor experiencia VoIP en tu central telefónica IP es tener la mejor calidad de audio cuando te llamen a tus números internacionales y cuando realices llamadas nacionales e internacionales. Para ello debes realizar los ajustes necesarios que mejor se adapten a tus exigencias de usuario VoIP.
A continuación, los pasos a seguir para seleccionar los codecs adecuados y configurar el audio tu softphone Voipocel en telefonía IP:
Requisitos.
- Conocer cuales son los codecs que su proveedor permite y le sugiere.
- Tener configurado en Windows los periféricos de entrada y salida de audio.
Instrucciones generales para seleccionar los codecs y configurar el audio del softphone Voipocel
- Hacer click en el botón de opciones y seleccionar ajustes.
- Sonido de la llamada: es el audio de alerta de las llamadas entrantes. Puedes seleccionar los predeterminados por el softphone o puedes seleccionar alguno personalizado. El formato del archivo de audio es WAV.
- En esta sección puedes configurar los periféricos de entrada y salida de audio:
– Dispositivo de llamada: es el que alerta de las llamadas entrantes. Puedes elegir el altavoz de tu computadora o el dispositivo de salida de sonido de tu elección.
– Altavoz: es el que te permite poder escuchar el audio de la voz de la persona con quien estás hablando. Puedes elegir el dispositivo de tu interés.
– Micrófono: es el que capta el audio de tu voz para que pueda ser escuchada por la persona con quien hablas. Puedes elegir el dispositivo de tu interés. - Selección de Codecs: debes seleccionar los codecs que se muestran en el recuadro Codecs activados y ordenarlos según la calidad de audio que se requiera en cuanto a la conexión de Internet. De no encontrarlos, entonces debes buscarlos en el recuadro Codecs disponibles y pasarlos al recuadro codecs activados.
- Grabación de llamadas: al seleccionar esta opción, puedes elegir donde almacenar las grabaciones de tus llamadas en tu computadora.
- Hacer click en Guardar.
